اپل با جستجوی App Store دست به کار شد


اپل با جستجوی App Store دست به کار شد

اپل با جستجوی App Store دست به کار شد تا برنامه های خود را نسبت به رقابت مورد پسند قرار دهددر سال 2019، پس از تحقیقات انجام شده توسط نیویورک تایمز و وال استریت ژورنال، به نظر می رسید که اپل برنامه های خود را بالاتر از برنامه های مشابه رقبا در ویژگی جستجوی App Store قرار می دهد. این موضوعی است که قانون گذاران به طور جدی از آن نگران هستند و با سایر شرکت هایی که محصولات خود را در کنار برند های شخص ثالث مانند گوگل و آمازون به فروش می رسانند، مرتبط بوده است. اپل انکار کرد که مرتکب کار اشتباهی شده است. این شرکت به یک الگوریتم مخفی اشاره کرد که با 42 متغیر از آن استفاده می کند تا از دستکاری نتایج جستجو در App Store جلوگیری کند. اما اکنون به نظر می رسد که اپل نتایج جستجو در App Store را افزایش داده است. ایمیلی که در جریان دادخواست Epic vs. Apple منتشر شد، نشان داد که غول فناوری ظاهراً اعتراف کرده است که در یک بازه زمانی 11 ماهه، جایگذاری برنامه Files خود را در بالای لیست برای رقابت افزایش داده است.

Debankur Naskar، سرپرست جستجوی برنامه های اپل ، اشاره کرد که برخی از احمقانه ها در اپل جریان دارند وقتی که او در یک ایمیل نوشت: "ما در حال افزایش دستی هستیم و نتایج جستجو باید اکنون بیشتر مرتبط باشد."

Naskar در حال پاسخ به نامه ای از طرف مدیر عامل شرکت Epic Games، تیم سوئینی بود که در آن زمان یکی از شرکای اصلی اپل بود. هنگامی که برنامه Files در جستجوی Dropbox برای اولین بار در برنامه Files ظاهر شد، سوین "با اپل" روبرو شد. اگرچه ممکن است نتوانید لحن اجرایی را از روی کلمات نوشتنی تشخیص دهید ، اما می توانید تصور کنید که سوئینی وقتی از طریق ایمیل به اپل می گفت که "Dropbox حتی در صفحه اول نتایج جستجو قابل مشاهده نیست" ، به نظر باورنکردنی می رسد.

اپل با گفتن به The Verge که برنامه Files آن دارای یکپارچه سازی Dropbox است ، این مسئله را توضیح داد. بنابراین ، اپل "Dropbox" را در فراداده برنامه Files خود قرار داد و در نتیجه، Files همیشه از Dropbox بالاتر بود. این پاسخ با نظرات Naskar در مورد "حذف تقویت دستی" مطابقت ندارد. هنگامی که جابز نتوانست مدیرعامل Dropbox را درو هوستون متقاعد کند که آنچه در آن زمان یک شرکت نوپا بود به اپل بفروشد، Dropbox به عنوان مشکلی برای بازگشت اپل به سال 2009 مطرح شده است.

یک مهندس در اپل الگوریتم جستجو در فروشگاه App را در ژوئیه 2019 تغییر داد و جای برنامه خود اپل را در نتایج جستجو کاهش داد. نیویورک تایمز در سپتامبر 2019 نشان داد که چگونه افرادی که در فروشگاه App برای "موسیقی" جستجو می کنند ، جریان Spotify را در بالای لیست با Pandora هشتم مشاهده می کنند. تکرار همان جستجو در سال 2016 منجر به ظاهر شدن Apple Music در بالای لیست با Spotify چهارم شد. دو سال بعد، شش نتیجه برتر تحت "موسیقی" شامل برنامه های مبتنی بر موسیقی خود اپل بود. پاندورا در جایگاه هشتم باقی ماند. تا دسامبر 2018، اولین هشت نتیجه جستجو برای برنامه های اپل بود که برخی از آنها هیچ ارتباطی با موسیقی نداشتند: (Apple Music، Garage Band، iTunes Remote، Music Memos، Logic Remote، iTunes Store، iMovie، Clips) در حالی که Spotify شماره 23 بود.

پس از شکایت Spotify به تنظیم کننده های اروپا، نتایج آوریل 2019 با شماره های 1-2 iTunes و Apple Music بسیار متفاوت بود، اما Spotify در رتبه چهارم و YouTube Music در رتبه پنجم قرار گرفت. اپل هیچ برنامه دیگری در جستجوی App Store در بخش "موسیقی" نشان نداد.

اپل بیانیه ای را برای The Verge منتشر کرد که در آن می گوید: ”ما App Store را ایجاد کردیم تا مکانی امن و مطمئن برای کشف و بارگیری برنامه ها توسط مشتریان و یک فرصت تجاری عالی برای همه توسعه دهندگان باشد. جستجوی App Store تنها یک هدف دارد - بدست آوردن مشتریانی که به دنبال آن هستند. ما این کار را به روشی انجام می دهیم که در نظر همه توسعه دهندگان عادلانه باشد و برنامه های خود را نسبت به برنامه های توسعه دهنده یا رقیبی برتری نداریم.

امروزه، توسعه دهندگان گزینه های زیادی برای توزیع برنامه های خود دارند و به همین دلیل است که ما تلاش می کنیم تا برنامه ها را برای مشتریانمان در سراسر جهان آسان ، منصفانه و فرصتی عالی برای آنها بسازیم. "

منبع:

https://www.retailnews.asia/apple-manipulated-app-store-search-to-favor-its-own-apps-over-the-competition/

 

 

۳۰ خرداد ۱۴۰۰ | ۱۲:۴۵

جدیدترین های وبلاگ