گارانتی محصولات مایتل
شرکت مایتل با افتخار اعلام میکند که تمامی تلفنهای همراه خود را با 18 ماه گارانتی شرکتی ارائه میدهد.گارانتی مایتل شامل تعمیرات و خدمات پس از فروش برای تمامی محصولات است، تا مشتریان عزیز ما بتوانند با خیالی راحت از محصولات خریداری شده استفاده کنند.
فرایند استفاده از گارانتی
برای استفاده از گارانتی، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
تماس با خدمات پس از فروش
ارائه فاکتور خرید به همراه محصول
ارائه فاکتور خرید به همراه محصول
جزئیات گارانتی مایتل:
گارانتی 18 ماهه مایتل به مشتریان این امکان را میدهد که در صورت بروز هرگونه مشکل مرتبط با محصول، از خدمات تعمیر و تعویض بهرهمند شوند. این گارانتی برای تمامی تلفنهای همراهی که به صورت رسمی از گارانتی مایتل برخوردار هستند، معتبر است. هدف ما از ارائه این گارانتی، اطمینان از رضایت کامل شما از محصولات و خدماتمان است.
پوشش گارانتی:
گارانتی محصولات مایتل شامل پوشش برای نواقص ساخت است که ممکن است به دلیل مشکلات تولیدی به وجود آمده باشد. این نواقص شامل مشکلات صفحه نمایش مانند نقاط مرده یا عدم روشن شدن صفحه نمایش، خطاهای در عملکرد باتری که به سرعت خالی شدن یا داغ شدن غیرعادی باتری منجر میشود، نواقص در اتصالات داخلی مانند اتصالهای ناقص یا معیوب که به عملکرد نادرست دستگاه منجر میشود، مشکلات در دوربین که به دلیل نقصهای تولیدی تصاویر واضحی نمیگیرند، پاسخ ندادن دکمهها که به دلیل نقص در ساخت به درستی عمل نمیکنند، مشکلات در لولا یا مکانیزم تاشو که موجب میشود دستگاه به درستی باز یا بسته نشود، و اختلالات در شیار سیمکارت که به دلیل نقص تولیدی اتصال صحیحی با سیمکارت برقرار نمیکند. این مشکلات تحت پوشش گارانتی قرار میگیرند و مشتریان میتوانند با تماس با خدمات مشتری مایتل برای رفع آنها اقدام کنند.
مشکلات عملکردی شامل مجموعهای از اختلالات است که میتواند به دلیل نقصهای داخلی دستگاه رخ دهد. این مشکلات شامل کندی یا تاخیر در عملکرد سیستم است، که باعث میشود دستگاه به طور غیرعادی کند عمل کند یا با تأخیر در اجرای برنامهها مواجه شود، خاموش و روشن شدن غیرمنتظره، که به صورت مکرر دستگاه خاموش میشود یا به طور غیرمنتظره روشن میشود و باعث اختلال در عملکرد پایدار آن میشود، مشکلات در اتصال شبکه، مانند عدم توانایی در اتصال به شبکههای Wi-Fi یا دادههای موبایل، خطاهای نرمافزاری که شامل کرش کردن برنامهها یا نمایش خطاهای مکرر نرمافزاری است، مشکلات در شناسایی دستگاهها که باعث میشود دستگاه نتواند به درستی لوازم جانبی یا کارتهای حافظه را شناسایی کند، مشکلات در عملکرد حسگرها، مانند حسگر اثر انگشت یا حسگر نزدیک شدن که به درستی کار نمیکنند، و عدم پاسخگویی صفحه لمسی، که به طور غیرعادی عمل میکند و به لمسها به درستی پاسخ نمیدهد. این مشکلات تحت پوشش گارانتی قرار میگیرند و مشتریان میتوانند با تماس با خدمات مشتری مایتل برای رفع آنها اقدام کنند.
